卡迈健康 隐私政策
更新日期:2026年7月29日
本政策说明 卡迈健康 App 及 calmind.com.cn 如何收集、使用、共享、保存和删除个人信息,以及您如何管理这些信息。本政策应与 App 或设备在具体功能中展示的权限和单独同意提示一并阅读。
1. 个人信息处理者
卡迈健康 由高密市繁星网络科技有限公司(Gaomi Fanxing Network Technology Co., Ltd.)运营。隐私咨询或权利请求请发送至 support@calmind.online。为保护账号安全,我们可能核验请求人的身份,核验信息仅用于处理该请求。
2. 我们处理的信息
- 账号与个人资料:姓名或昵称、邮箱、账号标识、认证信息、语言、地区、目标和偏好。
- 健康与营养相关信息:餐食照片、食物、热量、营养素、潜在过敏原结果、饮食备注、体重、身体测量值、活动、运动、心率、目标以及据此生成的结果。
- Apple 健康:仅处理您授权 卡迈健康 读取或写入的类别,例如营养、活动、心率或体重。
- 好友与社区:个人资料、好友关系、您选择共享的体重记录、食谱、帖子、评论和举报。
- 设备、购买与客服:IP 地址、设备与 App 版本、操作系统、语言、时间、功能交互、崩溃和安全日志,应用商店提供的订阅状态和交易参考号,以及客服消息和附件。我们不保存完整银行卡号。
3. 处理目的与处理依据
我们为创建和保护账号、分析餐食、维护历史与每日面板、同步您授权的数据、提供活动/心率/好友/社区功能、客户支持、管理订阅、防止滥用、排查故障、改进服务及履行法律义务而处理信息。我们依据合同所必需、您的同意、依法开展的安全和运营活动或法定义务处理一般个人信息。健康、心率、体重、过敏原等敏感个人信息仅在具有特定目的、充分必要性并采取严格保护措施的情况下处理;依法需要时,我们会另行告知并取得您的单独同意。您可以撤回同意,但依赖该信息的功能可能无法继续使用。
4. 自动化分析与健康信息
卡迈健康 使用自动化图像和数据分析估算食物、份量、热量、营养素、过敏原和趋势。结果属于估算,不用于对您作出具有法律或类似重大影响的决定,也不能替代诊断、治疗或疾病预防。为返回您请求的结果,照片可能发送给承担保密和数据保护义务的计算或 AI 服务商。请勿依赖 卡迈健康 判断某种食物对过敏者是否安全。
5. Apple 健康与设备权限
Apple 健康连接为可选功能,您可在 iOS 设置和“健康”App 中管理。撤销权限会停止之后的读取或写入,但不会自动删除此前已导入 卡迈健康 的记录;请在 卡迈健康 中删除记录或注销账号。Apple 健康中仍存在的数据需要在该服务内管理。我们不会将 HealthKit 数据用于广告、营销或数据经纪活动。
6. 委托处理、共享与披露
我们仅在必要范围内向承担合同义务的托管、存储、认证、AI 分析、诊断、客服和订阅服务商提供信息;向应用商店提供交易所需信息;在您主动选择时向其他用户共享;在采取适当保护的前提下向专业顾问或业务承继方披露;或依法向主管机关提供。受托方只能为约定服务处理信息。除非您主动使用共享功能,我们不会公开您的私密体重或健康记录。
7. 出售、广告与跨境提供
我们不出售个人信息或健康数据,不将 Apple 健康数据用于行为广告。网站使用 Google Ads 转化衡量,可能处理 Cookie、设备和交互信息;依法需要同意时,非必要衡量应在取得同意后启用。部分服务商可能位于中国境外。依法需要时,我们会告知境外接收方、处理目的、方式、信息种类和权利行使方式,取得单独同意,并采用安全评估、认证、标准合同或其他法定机制。
8. 保存期限与删除
- 账号及已保存的健康、营养、活动、体重和好友记录:在账号或相应记录存在期间保存;完成记录删除或账号注销后从活动系统删除,法律另有保存要求的除外。
- 餐食照片和分析结果:保存到历史记录时随该条目保存;一次性扫描仅在完成分析和保障安全所合理需要的期限内处理。
- 社区内容:保存至您删除内容或注销账号,但其他用户已复制的内容、安全记录和法定义务除外;无法立即删除的副本会被去标识化或限制使用。
- 技术与安全日志:仅在故障排查、安全、防欺诈和争议处理所需的有限期限内保存,之后删除或汇总。
- 客服、同意、权利请求和交易记录:在回复请求、证明合规、解决争议以及履行税务、会计等法定义务所需期限内保存。
- 备份:已删除信息可能在访问受限的备份中暂时保留至正常覆盖周期,不会恢复到日常使用;如恢复备份,仍会按删除请求处理。
可在 App 内通过“我的 → 账号与安全 → 注销账号”或 App 内账号注销入口办理。注销 卡迈健康 不会删除 Apple 健康、应用商店或其他用户独立保存的信息。
9. 您的权利
依据《个人信息保护法》,您有权知情、决定、限制或拒绝处理,查阅、复制、更正、补充或删除个人信息,要求解释处理规则,并在符合法定条件时要求转移。您可撤回同意、关闭权限或注销账号;撤回不影响此前处理的效力。若自动化决策对个人权益有重大影响,您有权要求说明并拒绝仅由自动化决策作出决定。
10. 安全、未成年人、变更与联系我们
我们根据健康信息的敏感程度采用访问控制、在支持情况下的传输加密、限制服务商访问和安全监测,但无法保证绝对安全。卡迈健康 不面向未满16周岁的未成年人;依法需要监护人同意的,应由监护人作出有效同意。重要变更会更新日期并依法另行通知或重新取得同意。